Dicas de viagem e perguntas frequentes.

Cidadãos dos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Austrália e da maioria dos países da Europa Ocidental atualmente não precisam de visto para estadias turísticas de até 90 dias. No entanto, os requisitos podem mudar, então sempre recomendamos verificar com seu consulado peruano local antes de viajar.

Isso é crucial: seu passaporte deve ter validade mínima de seis meses a partir da data de entrada no Peru. É um requisito rigoroso aplicado tanto pelas companhias aéreas quanto pela imigração.

Os Andes têm duas estações principais. A estação seca (maio a setembro) é a mais popular, com céus limpos e dias ensolarados, mas também a mais movimentada. A estação chuvosa (dezembro a março) traz mais chuva, mas as paisagens ficam verdes e exuberantes, com menos multidões. Adoramos os meses de transição (abril e outubro), que costumam oferecer o melhor dos dois mundos.

Atualmente, nenhuma vacina é exigida para entrar no Peru. No entanto, se você planeja visitar a Amazônia (como Iquitos ou Tambopata), a vacina contra febre amarela é altamente recomendada. Aconselhamos verificar o site do CDC ou consultar seu médico para as recomendações mais atualizadas.

A moeda oficial é o sol peruano (PEN). O ideal é ter uma combinação. Você vai precisar de sóis para pequenas compras, mercados locais e gorjetas. Caixas eletrônicos estão amplamente disponíveis em cidades como Cusco e Lima, e cartões de crédito são comumente aceitos na maioria dos estabelecimentos.

Entendemos perfeitamente. Cusco está a 3.400 m (11.152 pés), e a aclimatação é essencial. Recomendamos ir com calma nas primeiras 24-48 horas: beba bastante água, evite álcool e refeições pesadas, e experimente o remédio local, o chá de coca. Desenhamos nossos itinerários com cuidado (geralmente sugerindo o Vale Sagrado primeiro, que fica mais baixo que Cusco) para ajudar você a se adaptar gradualmente.

Seu bem-estar é nossa prioridade máxima. Todos os nossos guias são treinados em primeiros socorros e em reconhecer sintomas de mal de altitude. Levamos tanques de oxigênio e kits de primeiros socorros em todos os tours e trilhas. Se você se sentir mal, seu guia ajudará imediatamente e ajustará o itinerário conforme necessário.

Recomendamos evitar água da torneira, mesmo em hotéis. Opte por água engarrafada ou filtrada. Os hotéis e restaurantes de confiança com os quais trabalhamos usam água purificada para lavar alimentos e fazer gelo.

Cusco e o Vale Sagrado são, em geral, muito seguros e acolhedores. Como em qualquer destino de viagem, é importante estar atento ao seu entorno e manter seus objetos de valor seguros. Viajar com guia e motorista privados, como você faz conosco, adiciona uma camada significativa de segurança e conforto.

Não podemos enfatizar isso o suficiente: reserve o quanto antes! Ingressos para Machu Picchu, serviços de trem premium (como o Vistadome) e algumas trilhas são estritamente limitados e costumam esgotar com 4 a 6 meses de antecedência, especialmente para viagens na alta temporada (maio-setembro).

Oferecemos opções de pagamento flexíveis e seguras. Você pode reservar facilmente com os principais cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), transferência bancária ou plataformas de pagamento digital seguras.

Sim. Para garantir sua reserva — que envolve a compra de ingressos não reembolsáveis para trens e Machu Picchu — exigimos um depósito. O valor específico será detalhado na sua proposta personalizada.

Entendemos que os planos podem mudar. No entanto, organizar uma viagem sob medida envolve garantir permissões e serviços não reembolsáveis com antecedência. Em geral, os depósitos não são reembolsáveis. Consulte nossos Termos e Condições detalhados para prazos específicos.

Sim, com certeza. Recomendamos fortemente contratar um seguro viagem completo que cubra cancelamentos e interrupções, emergências médicas (incluindo questões relacionadas à altitude) e perda de bagagem.

Sim! Somos especialistas em experiências privadas. Ao reservar conosco, o tour é exclusivo para você e seu grupo. Você terá seu próprio guia dedicado e transporte privado. Isso permite total flexibilidade, atenção personalizada e a possibilidade de seguir totalmente no seu próprio ritmo.

Com certeza. É exatamente isso que fazemos. Nossos tours listados são exemplos criados para inspirar você. Somos especialistas em adaptar itinerários aos seus interesses, ritmo e preferências específicas. Basta nos contar o que você sonha, e vamos torná-lo realidade.

Para a maioria dos tours de um dia em Cusco e no Vale Sagrado, as taxas de entrada (Boleto Turístico, Minas de Sal de Maras, igrejas específicas etc.) não estão incluídas por padrão. No entanto, para sua conveniência, você pode adicionar facilmente todos os ingressos necessários à sua reserva durante o processo de reserva.

Nossos guias são o coração da nossa empresa. São anfitriões locais que vivem e respiram a cultura andina. São contadores de histórias apaixonados, não apenas guias recitando fatos de um roteiro. Eles são rigorosamente treinados em segurança e história, e seu conhecimento privilegiado permite abrir portas para experiências autênticas.

Estamos comprometidos em gerar um impacto positivo. Trabalhamos diretamente com comunidades locais, garantindo remuneração justa e tratamento ético. Priorizamos serviços de propriedade local e nos dedicamos a preservar o patrimônio cultural e natural do Peru.

Ótima pergunta. Para gerenciar as multidões e preservar o local, Machu Picchu agora usa várias rotas de caminhada predefinidas (Circuitos). O Circuito 2 é geralmente considerado o melhor, com as vistas panorâmicas clássicas e acesso às áreas principais. Sempre priorizamos garantir esse circuito para nossos viajantes, mas está sujeito à disponibilidade. Reservar com antecedência é fundamental!

Sim, essas trilhas opcionais oferecem vistas incríveis. Elas exigem ingressos separados que esgotam extremamente rápido (geralmente com 6+ meses de antecedência). São trilhas íngremes e desafiadoras, não recomendadas para quem tem medo de altura. Avise-nos imediatamente se quiser incluí-las.

Para nossos tours privados, normalmente incluímos os trens Vistadome ou Vistadome Observatory. Eles oferecem janelas panorâmicas (incluindo o teto), assentos confortáveis, lanches e entretenimento cultural para uma experiência premium. Os trens Expedition ou Voyager são opções mais padrão e confortáveis, usadas em nossos tours compartilhados.

Sim, há limites rígidos. Os passageiros têm direito apenas a uma bagagem de mão pequena ou mochila (máx. 5 kg). Nós organizamos para que sua bagagem principal fique armazenada com segurança no seu hotel em Cusco ou no Vale Sagrado enquanto você visita Machu Picchu.

Varia bastante! Fácil: Tour pela cidade de Cusco, Vale Sagrado clássico, Vale Sagrado + piquenique (caminhada mínima). Moderado: Montanha das Cores Palccoyo, experiências Sky Lodge (requer alguma caminhada ou habilidade em Via Ferrata). Exigente: Lagoa Humantay, Montanha das Cores Vinicunca, 7 Lagoas de Ausangate (subidas íngremes em alta altitude). Ajustamos o ritmo de todos os tours privados ao seu nível de condicionamento físico.

Se você está preocupado com a dificuldade ou as multidões, recomendamos fortemente o tour Palccoyo. Ele oferece paisagens multicoloridas deslumbrantes, semelhantes à famosa Vinicunca, mas a trilha é muito mais curta (cerca de 40 minutos), bem mais plana e com muito menos gente.

Sim. Essas aventuras exigem um nível moderado de condicionamento físico e não são indicadas para quem tem vertigem (medo de altura). Também há um limite máximo de peso de 120 kg para as atividades de Via Ferrata e Tirolesa, por questões de segurança.